Nous vous remercions d'avoir choisi Aonpos. Aonpos adhère toujours au principe du « client d'abord », éliminant toute escroquerie ou pratique frauduleuse, et fournissant à chaque utilisateur un service efficace, rapide et de haute qualité. Voici une explication transparente de notre garantie :

Déclaration de garantie
Tous les produits vendus par Aonpos sont rigoureusement testés et qualifiés, conformes aux spécifications techniques, aux tests et aux conditions d'usine du produit.

Si votre machine présente un problème de qualité qui ne peut être réparé pendant la période de garantie, nous nous engageons à fournir un processus de retour ou d'échange rapide pour garantir que l'utilisateur ne subisse aucune perte financière.

Conditions de garantie
Garantie machine complète
Période de garantie complète de la machine : L'intégralité de la machine est couverte par une garantie gratuite d'un an à compter de la date de réception.
Champ d'application : Pendant la période de garantie, si une inspection technique confirme que le dysfonctionnement de la machine est causé par un composant défectueux, notre société remplacera le composant défectueux gratuitement. Si un accessoire présente un défaut de qualité causé par des facteurs non humains pendant la période de garantie, nous fournirons un remplacement.

Service après-vente gratuit à vie
Tous les clients qui achètent nos produits bénéficient d'un service après-vente gratuit à vie, garantissant un support technique et des conseils continus tout au long de leur vie.

Méthodes de garantie
Service de remplacement de pièces :

Si la condition de garantie est remplie, nous expédierons les pièces requises dans n'importe quel pays du monde gratuitement (généralement sous 3 à 7 jours, avec un délai de livraison maximum de 10 jours).

Tutoriel en ligne :

Fournit des conseils professionnels en ligne individualisés, permettant même aux utilisateurs inexpérimentés de remplacer les pièces avec succès et de remettre rapidement la machine en marche. (Le service en ligne est préférable pour économiser du temps et des coûts de service sur site).

Obligations de coopération :

Tout en recevant des conseils en ligne gratuits, vous devez coopérer avec l'ingénieur pendant l'inspection du fonctionnement. Si vous n'êtes pas en mesure de terminer le service pour des raisons personnelles, vous pouvez choisir un service à domicile payant ou demander l'aide de votre famille ou de vos amis.

Politique de retour et d'échange régulière :

Lorsque vous utilisez le service de retour et d'échange, assurez-vous que la machine est propre et qu'elle contient tous les accessoires nécessaires pour éviter les dommages secondaires pendant le transport.

Maintenance :

La machine doit être maintenue au sec et propre, à l'abri des conditions extrêmes, et entretenue régulièrement pour prolonger sa durée de vie.

Avis de non-responsabilité légale et de responsabilité
Aonpos se réserve le droit d'engager des poursuites judiciaires et de révoquer définitivement l'éligibilité à l'achat de tout utilisateur qui tente d'obtenir frauduleusement un remboursement.
Cette garantie limitée sera annulée si l'appareil est altéré ou modifié sans l'approbation préalable expresse d'un représentant Aonpos, ou si le numéro de série est altéré ou supprimé. Cette garantie limitée ne s'applique pas aux logiciels.
La responsabilité d'Aonpos en vertu de cette garantie est limitée à la réparation ou au remplacement de la pièce défectueuse ou de l'ensemble du produit. En aucun cas, la responsabilité d'Aonpos ne dépassera le prix d'achat du produit en question. Toute réclamation contre Aonpos doit être portée devant le système judiciaire du district de Bao'an, Shenzhen, Chine. Cette garantie limitée est exclusive. Toutes les autres garanties, expresses ou implicites, y compris les garanties implicites de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier, sont par la présente exclues. Toutes les garanties implicites qui ne peuvent être exclues en vertu de la loi applicable sont limitées à la durée de la garantie. En aucun cas, Aonpos ne sera responsable des dommages indirects, spéciaux ou consécutifs (y compris la perte de données ou de profits), même si Aonpos a été expressément informé de la possibilité de tels dommages. Les acheteurs peuvent également avoir d'autres droits dans leurs juridictions respectives. Toute forme de facturation privée ou de maintien de relations spéciales est interdite, et une fois découverte, les personnes responsables concernées feront l'objet de mesures sérieuses.